شركة تمكين للتقنيات عن توفر فرص وظيفية في مجال خدمة العملاء

تعلن شركة تمكين للتقنيات عن توفر فرص وظيفية في مجال خدمة العملاء للعمل ضمن مراكز الاتصال بمحافظة جدة، وذلك بنظام العمل الحضوري، وفق التفاصيل التالية:

أولاً: المسمى الوظيفي
ممثل / ممثلة مركز اتصال

ثانياً: مقر العمل
جدة

ثالثاً: طبيعة العمل
عمل حضوري

رابعاً: المهام والمسؤوليات
الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف وقنوات التواصل المختلفة مثل البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة وتطبيقات التواصل، التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بأسلوب مهني وفعّال، العمل على تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة، توثيق جميع تفاعلات العملاء وتحديث البيانات في الأنظمة المعتمدة.

خامساً: الشروط والمؤهلات
امتلاك مهارات تواصل عالية وفعّالة، إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة، القدرة على استخدام الحاسب الآلي بكفاءة، سرعة ودقة في إدخال البيانات والكتابة، ويفضل وجود خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء أو مراكز الاتصال.

سادساً: نبذة عن الشركة
تأسست شركة تمكين للتقنيات عام 2013م برؤية طموحة تهدف إلى أن تكون الشريك المفضل لتقنية المعلومات في القطاع الحكومي، وهي شركة تقنية شبه حكومية أُنشئت وطُوّرت على أيدي كوادر سعودية مؤهلة وذات كفاءة عالية.

سابعاً: موعد التقديم
يبدأ التقديم يوم الأربعاء 26 / 6 / 1447هـ الموافق 17 / 12 / 2025م.

ثامناً: طريقة التقديم
يتم التقديم من خلال الرابط التالي:
اضغط هنا